Добрый день! В прошлом году я взяла кредит в банке. Сумма 1400$, при 1,6% в мес, и 75$ еди-норазовое обслуживание («один раз в год с первой тратой по карточке» как было указано в приложении к договору). С начала этого года я узнала о повышении % ставки. Через смс сообщение! Далее, по квитанци-ям (!!) я заметила, что мне снижен лимит по карточке до 1000 (Это при условии, что моя карточка от обыч-ной отличается большей суммой которой я могу оперрировать на свое усмотрение). При обращениее в банк мне сказали, что мне снизили лимит в связи с какими то их трудностями, но никаких бумаг на основании чего было это сделано мне так и не предоставили и по сей день. В начале июня 2009 г (у меня карточка бы-ла открыта 12.06.08) мне прислали смс о том, что банк повышает оплату ежегодного обслуживания. С чем это связано не понятно, опять же выдать мне хоть какие то бумаги на этот счет, мне отказались. Т.е. полу-чается, что я должна оплачивать все исходя только из смс сообщения? И это при том, что в случае не свое-временной оплаты мне назначают штраф в размере увелечиния % в 2 раза до погашения задолженности. А если я не читаю смс?!! Да, консультант банка добавил, что если я не хочу оплачивать повышение, то мне нужно погасить до 01.06.09 (!!!, разговор проходил 8-го июня 2009г.) всю сумму кредита.
В связи с такой ситуацией назрели след. вопросы:
1. Каким образом я могу разорвать договор с банком? Что делать в таком случае и какие действия мне для этого необходимо предпринять?
2. Должна ли я оплачивать повышенный % и ставку на данный момент получив уведомление та-ким способом?
3. Имеет ли право банк без уведомления меня вообще понижать лимит на моей карточке?
Когда речь шла о выборе банка мною рассматривалась 1 - макс сумма которую я могу взять; 2 - %, 3 – сумма ежегодного обслуживания; 4 – время пользование карточкой; 5 – общая сумма переплаты по карте. Но получается, что уже через пол года банк изменил ВСЕ основные критерии при этом даже не потрудив-шись уведомить меня должным образом. Это не является с точки зрения закона достаточным условием для разрыва договора?
Ответ
Здравствуйте!
Основания для признания незаконными (недействительными) части установленных вам по СМС банком дополнительных платежей вопреки условиям кредитного договора в вашей ситуации есть.
Для полного изучения ситуации необходим текст кредитного договора с банком, вся переписка с ним, подтверждающие ваши платежи документы.
Ваше дело против банка частично можно выиграть в суде (во всяком случае по дополнительным начислениям по платежам), для чего необходимо глубоко изучить все касающиеся ситуации документы.
Адвокат Новиков Валерий Алексевич. тлф 8-067-252-68-80
