Здравствуйте! У меня проблема,- вчера купил вечером телефон за 300 долларов на подарок. Купил с доставкой. Когда мне давали товар то вроде-бы все вложили в один пакетик при мне, а сегодня оказалось что гарантия с печатями есть а товарного чека нет... А с телефончиком то проблема, камера не совсем исправная (как я понял дефект матрицы). Могу ли я каким-то образом восстановить чек? Вообще что я могу сделать? или уже все, можно забыть про потраченные деньги почувствовать себя полностью обманутым? Заранее спасибо.
Ответ
советую написать мотивированную претензию к предприятию, которое продало телефон (обязательно зарегистрируйте заявление), если увидите что они особым желанием не горят признавать свою вину, необходимо будет написать еще одну жалобу в департамент по охране прав потребителей, получив от всех ответ, можно определяться какой путь защиты своих прав выбирать дальше.
